Если клиент не хочет общаться с вами по телефону, значит хочет вам написать!
Подключите VK, Instagram, WhatsApp, Telegram к вашему CRM и общайтесь с заказчиками любым удобным способом. Фиксируй обращения, накапливайте собственную базу клиентов, используйте автоответчик, чтобы избавиться от однотипных ответов и ещё много всяких полезных штучек, что сразу и не вспомнишь!
Так же интеграция соц. сетей в CRM позволит легко отслеживать работу менеджеров, распределить клиентов между сотрудниками, уведомлять клиента о статусе заказа и исключает любую потерю данных, т.к. вся переписка сохраняется в облаке.
Подключение мессенджера к CRM это не просто удобство, а оптимизация воронки продаж. Все средства связи с клиентами доступны на одной вкладке, а значит, скорость реагирования на обращение максимальная и при этом не нужно ничего записывать, вся информация сохраняется автоматически в CRM.
Узнать про подключение любого мессенджера и соц. сети к Вашему CRM вы можете на бесплатной консультации.
