Согласитесь, совершенно неудобно вести диалог с клиентом в одном приложении, а сохранять информацию и историю взаимодействия по нему в другом?
У нас есть решение как объединить вашу CRM и общение с клиентами в WhatsApp с автоматической фиксацией клиентов в базе CRM-системы.
Вы сможете напрямую из Битрикс24 вести общение с клиентами, которые обращаются в вашу компанию через WhatsApp. Все обращения клиентов автоматически будут фиксироваться в лидах или сделках вашей CRM-системы.