Не теряй клиентов где-то в мессенджерах. Фиксируй сразу в CRM!
Никому не секрет, что WhatsApp и Instagram являются одними из самых популярных инструментов для общения с людьми, в том числе и для ведения бизнеса.
Почему именно эти два приложения?
Во-первых, Instagram на сегодня – самое популярное приложение для размещения фотографий, видео и различных текстов под ними, что делает данную площадку идеальной для рекламы товаров и услуг.
А WhatsApp является крайне популярным мессенджером на территории СНГ, к тому же имеется WhatsApp Web, сервис для пользования приложением с компьютера.
Обилие различных вкладок в браузере компьютера негативно сказывается в работе менеджера, постоянный мониторинг и отслеживание всех обращений клиентов в приложениях займёт много времени, что увеличит скорость реакции на обращение потенциального заказчика, и впоследствии это может подтолкнуть его уйти от Вас к Вашим конкурентам.
Подключение WhatsApp и Instagram к Вашей CRM избавит Вас от лишних переживаний и позволит моментально реагировать на обращения, так как абсолютно все уведомления из приложений отныне Вы будете получать на одну общую вкладку – вкладку с Вашей CRM-системой.