Чем быстрее ответишь клиенту - тем больше заработаешь
Как дать максимально понятную информацию клиенту на сайте?
Несмотря на то, что в наше время на странице товара или услуги обычно пишут важную, краткую и понятную информацию сразу, всегда найдутся люди, которые хотят получить чуть больше сведений.
Возможно, потенциальный клиент позвонит или напишет Вашему менеджеру, чтобы получить необходимые данные о товаре и услуге, или просто развернётся и уйдёт на другой сайт в поиске необходимой для него информации.
Чтобы максимально упростить задачу клиенту, и одновременно открыть ещё один канал связи, что важно и для ведения бизнеса, существует полезный помощник – онлайн-консультант.
Это чат на сайте, находящийся в углу страницы, который связан с Вашим менеджером.
Когда потенциальный клиент решит, что ему нужна какая-то дополнительная информация о товаре или услуге, он всегда сможет написать в онлайн чат по удобной форме прямо на сайте, и это обращение моментально получит Ваш менеджер, после чего клиент быстро и легко получит дополнительные сведения.
Это существенно упростит задачу клиента, и сильно уменьшит время отклика Вашего менеджера.
Если вы заинтересованы в открытии дополнительного канала связи и живой связи с клиентом, смело пишите Нам, Кузнице Решений, Мы всегда готовы бесплатно проконсультировать Вас по данному вопросу, а так же подключить онлайн-консультанта.
