Согласитесь, неудобно, когда заявки с сайта приходят к вам на почту: вы связались с клиентом, а потом при следующем контакте нужно искать информацию по нему среди кучи неразобранных писем.
Гораздо удобнее, когда любое обращение с сайта сразу же фиксируется в CRM-системе и все контактные данные по клиенту можно сразу же сохранить в базе.
Автоматическую фиксацию обращений с сайта в вашей CRM-системе с возможностью лёгкого поиска всех заявок клиента в базе. Возможность сразу сохранить контактную информацию по клиенту и использовать её в дальнейшем для работы с ним, для рассылок, для выставления счетов и др.
