Instagram является на сегодняшний день очень популярной соц. сетью и хорошей платформой для рекламы различных товаров и услуг на Вашей странице или странице компании.
Не редкость, когда потенциальный клиент может чем-то поинтересоваться в комментариях или личных сообщениях соц. сети, и было бы замечательно не тратить время на переключение внимания и вкладок браузера на Instagram, а получить письмо прямо к Вам в CRM, и ответить на вопрос сразу из системы!
К тому же, в Instagram совершенно неудобно реализован функционал личных сообщений (Instagram Direct), в нём легко потерять клиента. Подключив ваш Instagram к CRM-системе, вы всегда будете видеть структурированную информацию по сделкам и клиентам.
Каждое новое обращение к вам через Instagram будет зафиксировано в системе и вы сможете быстро поработать с клиентом, при этом имея всю историю взаимодействия с ним.
