В современном мире бизнеса не обойтись без помощников, людей, которые бы помогали Вам в работе, каждый был бы занят своим делом. Кто-то, например, принимал заявки, кто-то делал отчёты, а кто-то формировал базу клиентов, и всем надо платить зарплату.
Или начать пользоваться CRM, которая автоматически выполняет все перечисленные функции и не только!
CRM-система позволяет автоматизировать продажи, обеспечивает своевременное получение клиентом услуги или товара, программа сама оформит все документы, занесёт клиента в базу и подскажет, какой следующий шаг должен сделать менеджер.
CRM-система сама исследует рынок, анализирует входящие данные потенциальных заказчиков и предлагает маркетинговую стратегию!
Нельзя не упомнить, что CRM позволяет контактировать с клиентом через любой мессенджер из окна системы.
Так же автоматически подготовит все диаграммы, на которых видно, где была допущена ошибка, или наоборот.
Как минимум эти основные способности CRM-системы упрощает решение вопросов с клиентами, минимизирует время отклика на заявку, что позволяет сосредоточиться на более серьёзных делах Вашей компании.
Вести бизнес с одной CRM-системой гораздо проще и выгоднее, чем с толпой менеджеров, которые собирают всю важную информацию на бумаге и группируют их по папкам.
По своему опыту можем сказать, что у абсолютного большинства компаний эти инструменты не внедрены, а значит, начните их использовать и ваша компания станет более технологичной, автоматизированной и конкурентоспособней!