База клиентов

У любой компании есть своя база клиентов вне зависимости от размеров самой компании.

Но для малых и средних компаний приоритетной целью является сохранение имеющихся и приобретение новых клиентов. И чем больше клиентская база, тем сложнее вести её на бумаге или электронных таблицах.

Удобным помощником в ведении клиентской базы является CRM-маркетинг от «Битрикс24», инструмент, который позволяет делить клиентов на несколько сегментов:

Готовые. На клиентов этого сегмента есть постоянный спрос. “Не оплатил счёт” или “клиент без сделок” и т.д.

Статические. Отбор клиентов за определенный год или месяц.

Динамические. Клиенты этого сегмента постоянно меняются и пополняются. Например, список клиентов, которые купили что-то в прошлом месяце будет обновляться каждый месяц.

С этим инструментом появляется возможность настроить рекламу или рассылку через SMS и мессенджеры на любой из имеющихся сегментов, позволяя вовремя информировать клиентов об акциях, спец. предложениях и т.д.

Контакты: Кузница решений
Адрес: 450522 Зубово Республика Башкортостан Россия
Телефон:+7 995 944–50–04, Электронная почта: info@crkr.pro